Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 5 Mart 2025

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), RndHouse ("Satıcı", "biz", "bize") ile müşteri ("Alıcı", "siz") arasında, rndhouse.store web sitesi üzerinden yapılan satışlar için geçerli olup, Alıcı'nın Satıcı'ya ait e-ticaret platformu üzerinden mal veya hizmet alırken taraflar arasındaki hak ve yükümlülükleri belirler.

1. Taraflar

Satıcı:
RndHouse
İletişim: rndhousestore@gmail.com
Adres: Nispetiye mah. Gazi Güçnar sk. 3/6 Beşiktaş/İstanbul, İstanbul, 34340, TR.

Alıcı:
Alıcı, web sitesine üye olan ve satın alma işlemi gerçekleştiren kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'nın e-ticaret sitesinden mal veya hizmet satın alırken oluşan hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Satın Alma İşlemi

Alıcı, rndhouse.store internet sitesindeki ürünleri seçerek sipariş verir. Siparişin ardından, Alıcı'ya, siparişi ile ilgili bilgiler ve ödeme talimatları sağlanacaktır. Sipariş onaylandıktan sonra, Alıcı'ya ürünler gönderilecektir.

4. Fiyat ve Ödeme Koşulları

Web sitesinde belirtilen fiyatlar, KDV dâhil olmak üzere, fiyatlar sürekli olarak değişebilir ve güncellenebilir. Alıcı, ürünün fiyatını ve ödeme yöntemini kabul ederek sipariş verir. Ödeme, Shopify üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.

5. Teslimat

Alıcı, siparişini tamamladıktan sonra, belirtilen teslimat adresine ürünlerin gönderileceğini kabul eder. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından sonra belirtilen zaman dilimi içinde yapılacaktır. Teslimat ücreti, siparişin toplam bedeline dâhil olup, sipariş sırasında açıkça belirtilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldıktan itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, mesafeli satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak için, Alıcı ürünleri iade etmek istediğini yazılı olarak (e-posta ile) Satıcı'ya bildirebilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve tahrip edilmemiş olması gerekmektedir. Cayma hakkı, ürünün teslim alınmasından itibaren başlar.

7. İade ve Değişim

İade edilmek istenen ürünler, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve tahrip edilmemiş şekilde olmalıdır. Ürün iadesi için Alıcı, Satıcı'nın belirlediği iade prosedürüne uymak zorundadır. İade edilen ürünlerin bedeli, Alıcı'nın talebi doğrultusunda, ürün iade alındıktan sonra 14 gün içerisinde geri ödenir.

8. Garanti

Satıcı, sattığı ürünlerin, üretici firma garantisi dahilinde olduğunu beyan eder. Garanti süresi ürün türüne göre değişebilir. Ürünün arızalanması durumunda, Alıcı, Satıcı'ya başvurarak garanti süresi içinde onarım talep edebilir.

9. Yükümlülükler

Satıcı, satın alınan ürünlerin eksiksiz ve kusursuz olarak Alıcı'ya ulaştırılmasını sağlamakla yükümlüdür. Alıcı ise, doğru iletişim bilgilerini sağlamak ve ödemeyi zamanında gerçekleştirmekle yükümlüdür.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Satıcı, Alıcı'nın kişisel verilerini, Gizlilik Politikası'nda belirtildiği şekilde toplar ve işler. Alıcı, kişisel verilerinin, yürürlükteki kişisel verilerin korunması yasalarına uygun olarak işlendiğini kabul eder.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklar, İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Dairelerinde çözülecektir. Alıcı, mesafeli satış sözleşmesinin koşullarını kabul ederek, yukarıdaki tüm hükümlere ve şartlara bağlı kalmayı kabul eder.

12. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından internet sitesinden yapılan siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girecektir. Alıcı, siparişini onaylamakla, işbu Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul ettiğini beyan eder.


İletişim:

E-posta: rndhousestore@gmail.com

Adres: Nispetiye mah. Gazi Güçnar sk. 3/6 Beşiktaş/İstanbul, İstanbul, 34340, TR.